regolamento ncc torino

regolamento Taxi - Ncc

 

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO DI NOLEGGIO CON CONDUCENTE
 
  CONDIZIONI GENERALI
 
  • Le tariffe vengono concordate direttamente con il cliente al momento della prenotazione.
  • Per i servizi di noleggio con conducente, ad eccezione dei trasferimenti, si applica un periodo minimo di 4 ore di disposizione oraria.
  • Per i trasferimenti diretti extra urbani (senza sosta), la tariffa si calcola con costo chilometrico.
  • I servizi di tranfer da/per gli aeroporti hanno tariffe dedicate.
  • TURIN DRIVER  collabora con altre società di noleggio con conducente, con gli stessi standard di qualità ed efficienza, e può avvalersi di queste per lo svolgimento dei servizi per il quale lo ritenga opportuno.
  • Ogni passeggero può trasportare con se fino a due valige, ogni eccedenza di bagaglio es.: SCI E/O ALTRI TIPI DI EQUIPAGGIAMENTI INGOMBRANTI, DEVONO ESSERE DICHIARATI ALL’ATTO DELLA PRENOTAZIONE, onde evitare che la vettura non sia adatta a tale trasporto.
  • Gli animali al seguito devono essere dichiarati all’atto della prenotazione, in modo da adottare tutte le misure utili, sia per gli amici a quattro zampe, che ad evitare il danneggiamento o l’imbrattamento della vettura.
  • Controllate alla partenza la corrispondenza dei vostri bagagli, tutti gli oggetti trasportati viaggiano sotto la responsabilità dei passeggeri, la TURIN DRIVER  non si assume responsabilità di perdite o danneggiamenti.
  • Le vetture sono tutte di recente immatricolazione e coperte da assicurazioni per se e per i passeggeri con massimali fino a 15.000.000 di euro, in regola con i permessi comunali di circolazione per: CORSIE PREFERENZIALI, ZTL, CENTRI STORICI, AREE PEDONALI ECC…..
  • E’fatto obbligo al cliente di riportarci nel più breve tempo possibile eventuali problemi derivati da disservizi o mancanze direttamente imputabili al nostro operato. Sarà nostra cura attivarci per risolvere velocemente ogni disagio e perdita, nella piena soddisfazione del cliente.
  • Queste condizioni di trasporto e tutti i servizi ad essi collegati, rispettano le leggi vigenti che regolano la vendita di servizi in Italia, questo garantisce e tutela il passeggero e i suoi bagagli.
 
                               DIRITTO DI RECESSO 

(fatte salve eventuali deroghe in occasioni particolari espressamente dichiarate sul nostro portale si applicano le  seguenti condizioni)

  • Il cliente ha diritto di effettuare la cancellazione della prenotazione  inviando una e-mail entro e non oltre il  3° giorno dalla data della prenotazione .
  • trascorsi tre giorni successivamente alla conferma dell’offerta – ordine, in caso di recesso dal contratto, l’azienda potrà applicare le seguenti penali:
  • 50% del totale pattuito per disdetta entro le 48 ore dall’inizio del servizio
  • 75% del totale pattuito per disdetta entro le 24 ore dall’inizio del servizio
  • 100% del totale pattuito per disdetta inferiore alle 24 ore dall’inizio del servizio
        Regolamento per transfer Aeroportuali:
  • In caso di volo cancellato e/o di variazioni di orari non comunicati, esclude il diritto di avere disponibile la vettura, e verrà applicata una penale pari al 100% dell’importo del servizio.
  • In caso di ritardi dei voli superiore a 30 minuti e non comunicati in tempo utile per posticipare la partenza della vettura, verrà calcolato il tempo di attesa in base alle tariffe vigenti e/o concordate con il cliente.

         Pagamenti e maggiorazioni

– I prezzi indicati sul sito sono da intendersi sempre IVA 10% esclusa.

– Si accettano i seguenti metodi di pagamento :

paypal + 4% / Carta di credito + 3% / Contanti (nessuna commissione )/ *Bonifico bancario (nessuna commissione)

*per i pagamenti con bonifico concludere la transazione con l’opzione casch , idati necessari per il pagamentosaranno inviati successivamente.

ATTENZIONE

Le tratte con uscita dal Paese potrebbero prevedere costi extra per passaggi traforo e/o tasse autostradali estere che non vengono calcolate dal sistema e che quindi verranno richieste successivamente salvo buon fine della prenotazione.

Nelle ”  *festività particolari ” e relative viglilie compatibilmente alla disponibilità si applica una maggiorazione del 50%

* 8 , 24 , 25 , 26, 31  dicembre/ 1 , 6 Gennaio / Pasqua/ Paquetta/25 aprile/2 giugno/15 agosto

 

TERMS AND CONDITIONS OF RENTAL SERVICE WITH CONDUCTOR GENERAL CONDITIONS

Rates are agreed directly with the customer at the time of booking.

For rental services with driver, with the exception of transfers, a minimum period of 4 hours per hour is applied. For extra urban direct transfers (uninterrupted), the fare is calculated at a cost per kilometer.

Transfers to / from airports have dedicated rates. TURIN DRIVER works with other driver rental companies, with the same standards of quality and efficiency, and can make use of it for the services it deems appropriate.

Each passenger can carry up to two suitcases, each baggage surplus eg SCI AND / OR OTHER TYPES OF UNLOCKED EQUIPMENT, MUST BE DECLARED AT THE BOOKING BOOK, so that the car is not suitable for such transport.

The following animals must be declared at the time of booking so that all necessary measures are taken for both four-legged friends and to prevent damage to or damage to the car.

Check the correspondence of your luggage at departure, all objects transported travel under the responsibility of the passengers, the TURIN DRIVER will not be held responsible for any loss or damage.

The cars are all newly registered and covered by insurance for themselves and for passengers with ceilings up to 15,000,000 euros, in accordance with municipal traffic permits for: PREFERENTIAL CORSES, ZTL, HISTORICAL CENTERS, ECC PEDONAL AREAS …. .

It is a duty of the customer to report as soon as possible any problems arising from any service or failure directly attributable to our work. We will take care of it to quickly resolve any discomfort and loss, in the full satisfaction of the customer.

These conditions of carriage and all related services, comply with current laws governing the sale of services in Italy, this guarantees and protects the passenger and its luggage.

RIGHT OF WITHDRAWAL

(subject to any exceptions on special occasions expressly stated on our portal, the following conditions apply)

The customer has the right to cancel the reservation by sending an e-mail no later than the 3rd day from the date of booking. three days after the confirmation of the offer – order, in case of withdrawal from the contract, the company may apply the following penalties:

50% of the total agreed for cancellation within 48 hours of the start of the service

75% of the total agreed for cancellation within 24 hours from the beginning of the service

100% of the agreed total for cancellation less than 24 hours after the start of the service

Airport transfer regulations:

In case of canceled flight and / or changes in unannounced timetables, it excludes the right to have the car available and a penalty of 100% of the amount of the service will be charged.

In the event of a flight delay of more than 30 minutes and not communicated in good time to postpone the departure of the car, the waiting time will be calculated according to the current and / or agreed upon rates with the customer.

Payments and bonuses

– The prices indicated on the site are always understood to be 10% VAT excluded. – We accept the following payment methods: paypal + 4% / Credit card + 3% / Cash (no commission) / * Bank transfer (no commission) * for wire transfer payments conclude the transaction with the casch option, which will be required for the subsequent payment.

CAUTION

Outbound routes may include additional costs for tunnel passages and / or foreign motorway taxes that are not calculated by the system and will then be requested after the end of the reservation. Special “festivals” and related vigilies, subject to availability, are subject to a 50% * 8, 24, 25, 26, 31 December / 1, 6 January / Easter / Paquetta / April 25 / June 2 / August 15